Policy för ansvarsfullt spelande

Ansvarsfullt spelande

Ansvarsfullt spelande är en viktig del av den svenska spelmarknaden och bygger på lagstiftning, spelarskydd och förebyggande åtgärder. På den här sidan finns information om de verktyg och regler som licensierade speloperatörer använder för att hjälpa spelare att behålla kontrollen över sitt spelande.

Verktyg för spelkontroll

Licensierade speloperatörer erbjuder vanligtvis möjligheten att sätta personliga gränser för insättningar, förluster, speltid och insatser. Många tillhandahåller även självtester och spelhistorik som hjälper spelare att följa sina spelvanor och fatta medvetna beslut.

Självavstängning

Spelare i Sverige kan använda det nationella självavstängningsregistret Spelpaus för att tillfälligt eller tills vidare stänga av sig från spel hos licensierade operatörer. Under avstängningsperioden blockeras både spel och marknadsföring från anslutna spelbolag.

Spelarskydd och dataskydd

Licensierade operatörer omfattas av regler om spelarskydd och dataskydd. Personuppgifter ska behandlas enligt gällande dataskyddslagstiftning, och spelvillkor, bonusregler och annan viktig information ska presenteras på ett tydligt och lättillgängligt sätt.

Rättvisa spel

Spel som erbjuds av licensierade operatörer testas av oberoende kontrollorgan för att säkerställa slumpmässiga och rättvisa resultat. Säkerhetslösningar används dessutom för att skydda personuppgifter och betalningsinformation.

Rekommendationer för ett ansvarsfullt spelande

Bestäm en budget innan du börjar spela, ta regelbundna pauser och spela aldrig för pengar som behövs till vardagliga utgifter. Spel bör alltid ses som underhållning och inte som ett sätt att skapa inkomster.

Hjälp vid spelproblem

Om spelandet börjar påverka vardagen negativt finns det flera organisationer i Sverige som erbjuder information, rådgivning och stöd.

• Stödlinjen – Nationell rådgivning för personer med spelproblem och deras anhöriga.
• Spelpaus – Nationellt system för självavstängning från licensierade speloperatörer.
• Folkhälsomyndigheten – Information om spel om pengar och folkhälsa.
• Spelfriheten – Stöd och behandlingsprogram för personer med spelberoende.

Att söka stöd i ett tidigt skede kan göra stor skillnad. Samtliga organisationer ovan erbjuder konfidentiell hjälp och vägledning för både spelare och anhöriga.